Heike Kriews

 – Ihr Leben, Ihre Geschichte, mein Engagement – 

Dieses Motto drückt aus, warum ich als Seniorenassistentin nach dem Plöner Modell Menschen zur Seite stehen möchte. 
 
Das Leben für andere schöner und angenehmer zu machen, zieht sich wie ein roter Faden durch mein Leben und meinen beruflichen Werdegang. 
 
Bereits als Schülerin hatte ich engen Kontakt zu Senior:innen, als ich am Empfang einer Seniorenresidenz im Hamburger Osten gearbeitet habe.  
Die intensiven Gespräche mit den Bewohner:innen haben mich nicht nur bereichert und geprägt, sie sind mir bis heute in guter Erinnerung. 
 
Schon während meiner Ausbildung zur Hotelfachfrau war ich begeistert davon, die Vielfalt der Menschen kennenzulernen und mich mit ihnen auszutauschen. Dabei war es mir immer wichtig, eine persönliche und vertrauensvolle Betreuung zu gewährleisten. Diese wertvollen Erfahrungen und das tiefe Verständnis, das ich dabei gewonnen habe, begleiten mich seither in all meinen weiteren Tätigkeitsbereichen. 
 
In den vergangenen 10 Jahren war ich mit viel Engagement als ehrenamtlicher Schulcoach an einer der größten Stadtteilschulen Hamburgs tätig. Ich habe aufmerksam zugehört, um zu verstehen welche Bedürfnisse und Wünsche die Kinder haben. Der respektvolle Austausch auf Augenhöhe lag mir auch in dieser Zeit sehr am Herzen. 
  
In der langjährigen Betreuung meines Schwiegervaters habe ich wertvolle praktische Erfahrungen im Umgang mit altersbedingten Einschränkungen gesammelt. Ich habe gelernt, wie wichtig Vertrauen, Fürsorge und Verlässlichkeit in der Begleitung älterer Menschen sind. Die Zeit, die ich mit ihm verbringen durfte, hat mich auf eine eigene und ganz besondere Weise bereichert. Seine fesselnden Geschichten aus seiner Zeit als Seefahrer faszinierten nicht nur mich, sondern auch Familie, Freunde und Bekannte. Diese Erfahrungen haben meinen Wunsch nochmal bestärkt,  
als Seniorenassistentin zu arbeiten. 
 
Das Leben ein Stück unbeschwerter zu machen und bereichernde Momente zu schaffen, oft über Generationen hinweg, ist für mich eine Herzensangelegenheit. 

 
Zertifiziert seit März 2025

• Alltagsbegleitung: Unterstützung bei Einkäufen, Arztbesuchen und Freizeitaktivitäten 
• Haushaltshilfe: Hilfe beim Aufräumen, Kochen, Wäschewaschen und leichten Reinigungsarbeiten 
• Organisation & Verwaltung: Unterstützung bei Post und Formularen, Terminvereinbarungen für z.B. Handwerker, Reinigungsdienste und Friseur 
• Gesellschaft & Gespräche: Zeit für persönliche Gespräche, Vorlesen, gemeinsam Musik hören, singen und Spiele-Nachmittage 
• Planung und Organisation: von Reisen, Geburtstagen und Feierlichkeiten jeder Art 
• Begleitung zu Terminen: Therapeuten, Behörden oder kulturellen Veranstaltungen 
• Freizeitgestaltung: Spaziergänge mit oder ohne Haustier, gemeinsame Ausflüge z.B. in botanische Gärten, in den Tierpark Hagenbeck oder an die Elbe 
• Betreuung Ihrer Haustiere: zur Überbrückung bei einer Notsituation oder nach einem Krankenhausaufenthalt 
• Gedächtnistraining: gemeinsames Üben mit Spielen, Rätseln oder biografischer Arbeit 
• Ernährungsunterstützung: Unterstützung bei gesunder Ernährung und gemeinsames Kochen 
• Netzwerkpflege: Kontaktpflege zu Familie, Freunden oder Nachbarschaftshilfe 
• Technikhilfe: Unterstützung im Umgang mit Telefon, Smartphone oder Fernseher

• langjährige Erfahrungen in der Zusammenarbeit mit Menschen verschiedenen Alters und unterschiedlicher Kulturkreise 
• hohe Sozialkompetenz 
• Naturverbundenheit, unterwegs per Rad oder zu Fuß  

authentisch, empathisch, hilfsbereit, aufgeschlossen, zuverlässig, strukturiert

• Qualifikation zur Seniorenassistenz Plöner Modell (März 2025) 
• Erste Hilfe Kurs (Feb. 2025) 
• Führerschein Klasse 3
• Fortbildung "Sitz-Yoga" (2025)
• Demenzpartner Seit 2025

selbstständig auf Privatrechnung

Montags bis Freitags, nach individueller Absprache auch am Wochenende möglich. Bei Ihnen zu Hause oder auch in Ihrer Seniorenresidenz 
 
In einem persönlichen und unverbindlichen Erstgespräch teilen Sie mir Ihre Wünsche und Vorstellungen mit.

Winterhude, Uhlenhorst, Eppendorf, Barmbek-Süd, Eilbek, Hohenfelde, Alsterdorf, St. Georg